Empfehlungen

CSC
„Obwohl wir bereits ein bargeldloses System hatten, benötigten wir einen Partner, der uns eine neue Lösung liefern konnte. Eine Analyse des Marktes zeigte, dass Counter Solutions nicht nur der Marktführer im technischen Bereich der bargeldlosen Systeme ist, sondern darüber hinaus über die nötige Flexibilität, um unseren Anforderungen und unserer Zeitplanung gerecht zu werden, verfügt. SMARTSuite wurde zeitgerecht eingeführt und entsprechend spezifiziert.“ Deborah Major, Supply Chain Manager



Oracle
„Jede erfolgreiche Einführung setzt eine ausgiebige Zusammenarbeit aller Beteiligten voraus. Counter Solutions ermöglichte uns, die Einhaltung unserer Ziele vom Anfang bis zum Ende des Projektes. Ich bedanke mich für die reibungslose Umstellung.“ Wayne Woodhams, Client Services Director



Standard Life
„Mit bereits über einem Jahrzehnt an Erfahrung mit bargeldlosen Services, konnten wir durch die Einführung einer neuen smartcard, unser bestehendes System analysieren und neue Anforderungen feststellen. Counter Solutions war der richtige Partner für die Umstellung auf eine einzige multifunktionale Karte.

Neben den operationalen und finanziellen Anforderungen dieses Projektes, war uns die praktische Beratung im Vorfeld durch unabhängige Organisationen von großer Bedeutung. Dabei war es das Ziel, die Umstellung auf unsere neue Unternehmenskarte für unsere mehr als 5000 Mitarbeiter unkompliziert zu gestalten. Wir erhielten positives Feedback des Hauptzulieferers und waren besonders von der ganzheitlichen Vorgehensweise von Counter Solutions beeindruckt. Hierbei konnten unsere langfristigen Bedürfnisse mit einer effizienten Finanzierung erfüllt werden. Zusätzlich ermöglichte die technische Erfahrung von Counter Solutions die Einführung unserer iClass Unternehmenskarte. Somit konnten weitere Finanzierungsvorteile gesichert werden.

Die Umstellung erfolgte an einem Wochenende, um die Auswirkung auf unsere Mitarbeiter gering zu halten. Dabei konnte Counter Solutions der Herausforderung eindrucksvoll gerecht werden. Die im Vorfeld nötige Testphase und anschließende Konfiguration sicherten unsere Bedürfnisse vor der tatsächlichen Einführung. Darüber hinaus lieferte das System-Team für mehrere Tage nach dem „go live“ Unterstützung vor Ort, um unseren Mitarbeitern eine effiziente Beratung zu bieten.“ Gordon Barrie, Contract Services Manager.